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【運費說明】
※滿3000元免運
※未滿3000元運費酌收100元
※一筆訂單只出貨一個地址
※外島暫無配送。

【付款方式】
食品為有保存時效性之產品,一律採先付款後再安排出貨,無法接受貨到付款方式,敬請見諒,謝謝。

【收款銀行】
永豐銀行南港分行
代碼:807 
帳號:1770-1800-032997
戶名:語諾國際有限公司


為響應環保,紙袋每購買滿2盒附贈1個紙袋,若需加購,每個紙袋5元。

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2、請確認正確的EMAIL與行動電話號碼再「確認送出」。

3、Conch Baking手作曲奇餅乾系統將會寄出訂單通知郵件,請再次確認。

4、將會傳送訂單「付款通知」簡訊,請於三日內完成付款。

5、若未完成付款視同放棄訂單,恕無法出貨。

6、訂單成立,依訂單成立順序安排出貨,約於7工作天內寄出。
(若有指定收到餅乾的日期,再麻煩您與我們聯繫,謝謝)

一、生鮮食品不適用消費者保護法第19條,門市購買與網購均無7天鑑賞期,不可退換貨。

二、網購收到商品時,如數量、種類錯誤或商品有破損,務必收到貨當天點交確認2天內回覆,過時不接受處理;若因我們疏失而造成換貨原因,商店會負擔來回運費,箱裝商品如果外盒有些破損但不影響主體不屬於瑕疵,也不接受個人不喜歡等原因退換貨。

三、恕無法因產品外觀或口味、口感比列不符個人主觀期待喜好,而要求辦理退貨、退款。(例:口感太甜、太油、腥味、太少..等)

四、匯款後又取消訂單,退款部份非玉山銀行帳戶必須扣除手續費15元,下單匯款前請先確認清楚再完成匯款。

五、若商品無誤且無瑕疵或重大缺失,不提共7天鑑賞期。門市購買如因消費者個人保存條件上之疏失,導致產品變質,恕無法接受退、換貨事宜。

六、暫無接受併單服務。

七、產品外觀鐵盒款式會隨季節或是特殊節日做變換,若有指定鐵盒款式需求的消費者,請於下單前與我們聯繫,謝謝。

八、保存期限;以消費者收受產品日起至少距有效日期為25天,產品經拆封請盡速享用完畢,並妥善保存,避免高溫悶熱、潮濕環境。

九、Conch Baking手作曲奇餅乾客服官方Line:@conchbaking

十、Conch Baking手作曲奇餅乾保有網購訂單接受與否的最終權,訂單成立應以電話或系統簡訊通知付款為準。

【消費爭議處理】
※契約條款如有疑慮時,應為有利於消費者之解釋。

【訴訟管轄】
中華民國及海外區域的客戶在本門市或Conch Baking官網所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款,都以中華民國法令為準據法。雙方糾紛所造成之訴訟,皆以台灣台北士林地方法院為第一審管轄法院。